Lompat ke konten utama
Convert Top-up

Hukum

Privacy Policy

Data apa yang kami kumpulkan saat Anda memakai Lapak Bang Ade, untuk apa dipakai, dengan siapa dibagikan, dan cara meminta akses atau penghapusannya.

Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026

Ringkasan

  • Kami hanya meminta data yang dibutuhkan untuk memproses transaksi: nama, email PayPal, nominal, dan tujuan pencairan.
  • Kami tidak pernah meminta password, OTP, atau akses login akun PayPal, bank, maupun e-wallet Anda.
  • Kami tidak menjual data pribadi Anda.
  • Cookie analitik baru dimuat setelah Anda menyetujuinya di banner cookie.
  • Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dikirim ke support@lapakbangade.com.

Lapak Bang Ade ("kami") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat memakai layanan convert dan top-up PayPal, situs lapakbangade.com, dan bot resmi kami di Messenger, Telegram, dan Discord. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Siapa Pengelola Data

Layanan Lapak Bang Ade dikelola oleh PT Merchia Studio Kreasi, yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi yang dijelaskan di sini. Semua pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi dikirim ke support@lapakbangade.com.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda berikan

  • Data transaksi convert: nama, email PayPal pengirim, nominal USD, nama bank atau e-wallet tujuan, nomor rekening atau nomor e-wallet, dan nama pemiliknya.
  • Data transaksi top-up: nama, email PayPal tujuan, nominal, dan bukti transfer Rupiah.
  • Bukti transfer: screenshot atau gambar yang Anda kirim ke bot sebagai bukti pembayaran.
  • Email ke admin: isi email, lampiran, dan alamat email Anda saat menghubungi support@lapakbangade.com.

2.2 Data yang tercatat saat Anda memakai layanan

  • Percakapan dengan bot: pesan yang Anda kirim ke bot di Messenger, Telegram, atau Discord, beserta ID akun dan nama profil yang diteruskan platform tersebut ke bot.
  • Riwayat transaksi: ID Referensi, kode tracking, jenis transaksi, status, nominal, rate, fee, dan waktu.
  • Kalkulator di situs: saat Anda melanjutkan ke bot dari kalkulator, nominal yang Anda isi dikirim ke sistem kami untuk dibuatkan token, supaya bot bisa melanjutkan hitungan. Nominal itu tidak dimasukkan ke alamat URL maupun ke analitik.
  • Cek Status: kode tracking yang Anda masukkan dipakai untuk mencari status transaksi. Hasilnya hanya berisi jenis transaksi, status, dan waktu, tanpa data pribadi.
  • Login dengan Google (fitur terbatas): nama, alamat email, status verifikasi email, dan foto profil dari akun Google Anda, serta cookie sesi yang berlaku 7 hari. Login untuk publik belum dibuka.
  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan perangkat, yang diproses penyedia hosting situs untuk keamanan dan pembatasan permintaan yang berlebihan.

3. Untuk Apa Data Dipakai

  • Memproses transaksi convert dan top-up PayPal Anda, termasuk mengirim Rupiah atau saldo PayPal ke tujuan yang Anda tentukan.
  • Memverifikasi transaksi secara manual dan mencegah penipuan, misalnya mencocokkan nama pemilik rekening atau menolak pembayaran untuk pesanan orang lain.
  • Mengirim notifikasi dan status transaksi lewat bot.
  • Menjawab pertanyaan, follow-up, dan permintaan dokumen yang Anda kirim lewat email.
  • Memenuhi kewajiban hukum, termasuk pembukuan dan permintaan resmi dari pihak berwenang.
  • Memahami cara situs dipakai secara agregat untuk memperbaikinya, hanya jika Anda menyetujui cookie analitik.

4. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

  • Pelaksanaan perjanjian: data transaksi dibutuhkan untuk menjalankan layanan yang Anda minta.
  • Kewajiban hukum: pembukuan, perpajakan, dan permintaan resmi dari pihak berwenang.
  • Kepentingan yang sah: keamanan layanan dan pencegahan penipuan.
  • Persetujuan: cookie analitik dan pemasaran di situs.

5. Dengan Siapa Data Dibagikan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran pihak lain. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:

  • Penyedia pembayaran: PayPal, serta bank dan e-wallet yang menerima atau mengirim dana transaksi Anda.
  • Platform percakapan: Meta (Messenger), Telegram, dan Discord. Pesan yang Anda kirim di platform tersebut juga diproses sesuai kebijakan privasi masing-masing platform.
  • Penyedia infrastruktur: hosting situs (Cloudflare), server, dan email yang menjalankan layanan atas nama kami.
  • Google: untuk login dengan Google, dan Google Analytics jika Anda menyetujui cookie analitik.
  • Meta: Meta Pixel, jika Anda menyetujui cookie analitik.
  • Pihak berwenang: jika diwajibkan hukum atau atas permintaan resmi, misalnya dalam penanganan penipuan.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data transaksi disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan pembukuan dan kewajiban hukum, atau lebih lama jika peraturan mewajibkan. Cookie sesi login berlaku 7 hari.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses ke data transaksi. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Kami tidak pernah meminta password, OTP, atau akses login akun PayPal, bank, maupun e-wallet Anda. Jika ada pihak yang meminta data tersebut atas nama Lapak Bang Ade, itu bukan kami.

8. Hak Anda

Sesuai peraturan pelindungan data pribadi, Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum, misalnya catatan transaksi.
  • Menarik persetujuan, misalnya untuk cookie analitik.
  • Mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan.

Kirim permintaan ke support@lapakbangade.com dengan subjek "Permintaan data pribadi". Sertakan nama dan ID Referensi atau email PayPal yang Anda pakai, supaya kami bisa memastikan permintaan datang dari pemilik data.

  • Cookie yang diperlukan: cookie sesi untuk login dan penyimpanan pilihan persetujuan cookie Anda di browser.
  • Cookie analitik: Google Analytics dan Meta Pixel, yang baru dimuat setelah Anda menekan tombol persetujuan di banner cookie.

Anda dapat menghapus cookie atau mengatur browser untuk menolaknya kapan saja. Sebagian fitur, seperti login, mungkin tidak berfungsi tanpa cookie yang diperlukan.

10. Batas Usia

Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun atau yang memiliki izin orang tua atau wali, sesuai Terms of Service.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan kami umumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini dan permintaan terkait data pribadi dikirim lewat email. Untuk transaksi dan cek status, gunakan bot resmi kami.